Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – Smile Dentol

Version: 0.1
Zuletzt aktualisiert: 15. September 2025

Bei Smile Dentol legen wir großen Wert auf den Schutz deiner Privatsphäre und deiner personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte dir in Bezug auf deine Daten zustehen.

Durch die Nutzung dieser Website erklärst du dich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

1. Welche Daten erfassen wir und zu welchem Zweck?

1.1 Nutzung unserer Dienstleistungen

Wenn du eine Bestellung aufgibst oder unsere Dienstleistungen nutzt, erfassen wir unter anderem folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname

  • Adressdaten

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen

Diese Daten sind erforderlich, um deine Bestellung abzuwickeln und unseren Kundenservice bereitzustellen.
Alle Informationen werden sicher auf Smile Dentol-Servern oder bei sorgfältig ausgewählten, vertrauenswürdigen Drittanbietern gespeichert. Eine Zusammenführung mit anderen personenbezogenen Daten erfolgt nicht.

1.2 Kommunikation

Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, speichern wir diese Kommunikation, um:

  • Anfragen effizient zu bearbeiten

  • Unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern

Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

1.3 Cookies und Webanalyse

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website zu verbessern und auszuwerten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden.

Wir nutzen folgende Cookie-Arten:

  • Notwendige Cookies – für die grundlegende Funktionalität der Website

  • Analyse-Cookies – zur Auswertung des Nutzerverhaltens (z. B. Google Analytics)

  • Marketing-Cookies – für personalisierte Werbung (nur mit deiner Einwilligung)

Du kannst Cookies jederzeit über die Einstellungen deines Browsers verwalten oder deaktivieren. Bitte beachte, dass dadurch bestimmte Funktionen eingeschränkt sein können.

2. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen oder vermieten deine personenbezogenen Daten nicht.
In bestimmten Fällen geben wir notwendige Daten weiter an:

  • Zahlungsdienstleister – zur sicheren Zahlungsabwicklung

  • Versandpartner – zur Lieferung deiner Bestellung

  • Bewertungsplattformen (z. B. Trustpilot) – für verifizierte Kundenbewertungen

Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, deine Daten zu schützen und ausschließlich zweckgebunden zu verwenden.

3. Deine Rechte gemäß DSGVO

Du hast folgende Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht – Informationen über gespeicherte Daten

  • Recht auf Berichtigung – Korrektur unrichtiger Daten

  • Recht auf Löschung – Löschung deiner Daten (soweit gesetzlich zulässig)

  • Widerspruchsrecht – Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Marketingzwecken

  • Recht auf Datenübertragbarkeit – Übertragung deiner Daten an einen anderen Anbieter

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@smiledentol.ch.
Wir bearbeiten jede Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

4. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich ist:

  • Bestelldaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

  • Kundenservice-Anfragen: 1 Jahr nach Abschluss

  • Marketingdaten: bis zum Widerruf deiner Einwilligung

Nach Ablauf der Fristen werden die Daten sicher gelöscht.

5. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund gesetzlicher oder betrieblicher Änderungen angepasst worden.
Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen. Wesentliche Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben.

6. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu deinen personenbezogenen Daten kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail an info@smiledentol.ch